2 مراجع الزامی
مدارک زیر، تماما یا بخشی از آنها به عنوان مراجع الزامی این استاندارد بوده و به کارگیری آن لازمالاجرا است برای مراجع دارای تاریخ تنها ویرایش ذکر شده آنها کاربرد دارد. برای مراجعی که تاریخ ندارند آخرین ویرایش مدرک مورد اشاره (شامل هرگونه تغییرات) کاربرد دارد.
2015: 9000 ISO سیستمهای مدیریت کیفیت - مبانی و اصطلاحات